Covid-19-Maßnahmen
Stornierungen
Aufgrund der sehr unsicheren Situation auf der Welt durch Covid-19 mussten wir sehr flexibel sein in 2020 und werden immer noch so flexibel wie möglich sein, falls Gäste stornieren müssen durch Covid.
Wenn Sie jetzt für 2021 buchen, benötigen wir keine Vorauszahlung. Wir erwarten, dass Sie im März 2021 vor Ostern, eine erste Zahlung leisten, um Ihre Buchung zu bestätigen. Wenn die Situation zu diesem Zeitpunkt noch sehr ungewiss ist, können wir Sie bitten, die Hälfte der ersten Zahlung zu zahlen. Nach Rücksprache mit den Eigentümern.
Die Restzahlungen erfolgen bei den meisten Häusern 4 bis 6 Wochen vor Anreise. Wenn die Situation bis dahin immer noch sehr ungewiss ist, können Sie die Restzahlung auch bis kurz vor der Ankunft verschieben.
Beachten Sie, dass wir immer empfehlen, eine Stornierungsrichtlinie einzuhalten. Derzeit decken Versicherungsunternehmen keine Stornierungen ab, wenn diese durch staatliche Beschränkungen und Reiseverbote verursacht werden. In diesem Fall können Sie Ihre Buchung bei uns verschieben und Ihre Zahlung wird für die neue Buchung verwendet.
Mehrere Versicherungen bieten jetzt eine Stornierungsversicherung an, die auch die Situation einschließt, in der Sie an Covid-19 erkranken und aufgrund dessen stornieren müssen. Fragen Sie Ihre Versicherung, ob diese auch diese Krankheit abdeckt.
Im Jahr 2020 verlor niemand, der ein Haus über Villa in Umbria gebucht hatte, seine Zahlung. Das wollen wir auch 2021 erreichen.
Falls Sie die Infektionsstatistik von Umbrien lesen möchten, finden Sie hier einen Link zum Corona-Dashboard von Umbrien. Die italienische Regierung gibt ein wöchentliches Update in englischer Sprache.
Reinigung und Desinfektion
Alle Hausbesitzer wurden über die besonderen Anforderungen an die Reinigung in diesem Jahr informiert. Zusätzlich zu den üblichen Reinigungsverfahren muss bei jeder Wechsel eine Desinfektion gemäß den von der Weltgesundheitsorganisation und der italienischen Regierung herausgegebenen Standards durchgeführt werden.
