Covid-19 misure

Cancellazioni

A causa della situazione molto incerta nel mondo per il Covid-19, siamo stati molto flessibili in 2020 e anche in 2021 lo saremo nel caso in cui un ospite deve cancellare per Covid.

Se prenoti ora per il 2021, non è richiesto il pagamento anticipato. Ci aspettiamo che effettui un primo pagamento a marzo 2021 prima di Pasqua, per confermare la tua prenotazione. Se la situazione è ancora molto incerta in quel momento, potremmo chiederti di pagare la metà del primo pagamento, previo accordo con il proprietario della casa.

I pagamenti finali vengono effettuati per la maggior parte delle case da 4 a 6 settimane prima dell'arrivo. Se la situazione è ancora molto incerta, puoi anche posticipare il pagamento finale fino a poco prima dell'arrivo.

Ti consigliamo sempre di comprare una assicurazione di cancellazione. Attualmente le compagnie di assicurazione non coprono le cancellazioni se causate da restrizioni governative e divieti di viaggio. In tal caso, puoi riprogrammare la tua prenotazione con noi e il tuo pagamento verrà utilizzato per la nuova prenotazione.

Diverse assicurazioni offrono ora una polizza di cancellazione che include anche la situazione in cui ti ammali di Covid-19 e devi annullare a causa di esso. Chiedi alla tua compagnia di assicurazioni se copre anche questa malattia.

Nel 2020 nessuno che avesse prenotato una casa tramite Villa in Umbria ha perso il pagamento. Ci sforziamo di ottenere lo stesso risultato nel 2021.

Nel caso foste interessati a leggere le statistiche di contagio dell'Umbria, ecco un link al corona dashboard della regione Umbria.

Pulizia e disinfezione

Tutti i proprietari di case sono stati informati dei requisiti particolari relativi alla pulizia quest'anno. Dopo le normali procedure di pulizia, una disinfezione dovrà essere eseguita ad ogni cambio, seguendo gli standard emessi dall'Organizzazione Mondiale della Sanità e dal governo italiano.


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